Conditions générales de vente

Les présentes Conditions de réservation en ligne sont applicables à compter du 2 Novembre 2023.

Avant la finalisation de votre réservation, vous devrez confirmer que vous avez lu et accepté ces dernières en tant que partie intégrante des Conditions Générales.

Étapes de la réservation en ligne

Étape 1 : Recherche

Saisissez vos critères de location TAXI ou VTC sur le formulaire de réservation en ligne incluant le choix des dates, le département de passage et le véhicule. 

Étape 2 : Choix du véhicule

En fonction des critères que vous nous aurez communiqués, loc2ordert3p via le CFCT92IDF vous fournira plusieurs offres possibles correspondant à votre demande.

Une offre se définie par :

• Un service qui inclut une catégorie de véhicule disponible pour la durée choisie avec les options demandées
• Un prix qui peut-être soit un tarif « prépayé par CB », soit un tarif « payé en agence » au CFCT92IDF au 1 place Stalingrad 92150 Suresnes du lundi au vendredi de 9h à 16h30.

Vous pourrez donc sélectionner l’offre qui correspond le mieux à vos attentes. 

Étape 3 : Choix des Formations 

Il sera possible de sélectionner des heures de formation.
Le coût de chaque heure complémentaire(s) que vous aurez sélectionnées s’ajoutera alors au prix final de votre location. 

Étape 4 : Réservation

Une fois la réservation complétée, il faudra  cliquer sur l’onglet « Réserver » pour réserver l’offre sélectionnée. 

Étape 5 : Confirmation

Après avoir complété l’ensemble de vos détails personnels, il convient de vérifier votre récapitulatif de réservation et donner votre accord.

Puis, il faudra prendre connaissance et accepter les Conditions Générales de vente. Une fois ces Conditions acceptées, la réservation devra être finalisée soit en prépayant après avoir cliqué sur l’onglet « payer en ligne » soit en confirmant votre réservation en cliquant sur l’onglet « Payer en Agence ». 

Étape 6 : Confirmation de réservation par loc2ordert3p via le CFCT92IDF

Une confirmation de réservation incluant votre numéro de réservation ainsi que l’ensemble des détails de cette dernière (y compris une copie en pièce jointe des Conditions Générales de location applicables)  vous sera adressée par courrier électronique adressé par loc2ordert3p via le cfct92idf. Nous vous recommandons d’imprimer ce dernier et le conserver aux fins d’archives.

Détails de réservation

Date de réservation : Nous acceptons des réservations jusqu’à 72 heures avant la date d’examen sous réserve de disponibilité du véhicule. Vous pouvez effectuer votre réservation jusqu'à 1 mois à l'avance.

Durée minimum de location : La durée minimum de location est d’un passage dans le cadre de votre examen. Sont inclus le temps pour la livraison du véhicule sur le lieu d’examen et votre passage. 

Le tarif de votre location de voiture loc2ordert3p via le CFCT92IDF  comprend toutes les charges correspondant à vos critères de réservation.

Ce devis inclus généralement les éléments suivants : 
- Le kilométrage illimité, ou si ce n'est pas le cas, le nombre de kilomètres inclus sera indiqué dans la formule ainsi que le coût du kilomètre supplémentaire
- La Responsabilité Civile ;
- Les garanties dommages au véhicule et vol limitant votre plafond de responsabilité au montant de la franchise de 500 euros non rachetable. La liste de ces charges est indiquée sur la confirmation de réservation. Les tarifs sont garantis pour la location associée à la réservation confirmée et récapitulés dans le courrier électronique de réservation.

Paiement / Carte de crédit "Paiement en ligne" (tarif prépayé lors de la réservation)

Tous les paiements par Carte de Crédit sont autorisés lors de la réservation dans le cas d'un tarif prépayé.

Avertissement : le payeur (c'est-à-dire le détenteur de carte de crédit) pour la réservation prépayée doit être le conducteur principal mentionné sur le contrat de location et doit présenter une carte de crédit à son nom et prénom lors de la prise du véhicule. Le paiement peut-être fait avec les modes de paiement suivants : 
- Cartes de paiement
- Paiement en agence : Espèces ;   Compte professionnelle de formation (CPF) : seule la formule comprenant la formation est eligible à l’utilisation du COMPTE FORMATION (CPF) sous réserve du respect du délai de rétractation prévue par la plateforme EDOF.

Nous vous conseillons de contacter loc2ordert3p via le cfct92idf  pour avoir plus de détails sur leurs moyens de paiement acceptés au 06 66 09 32 93.

Conditions à remplir pour louer

Documentation et âge limite

Concernant les informations sur l'âge limite, le permis de conduire et les documents demandés lors d'une location, merci de vous référer directement aux Conditions Générales de Location applicables dans votre lieu de location.

Modifier / Annuler une réservation
a) Modification
Vous pouvez modifier votre réservation, gratuitement, sous réserve que vous informiez loc2ordert3p via le cfct92idf au moins 72 heures avant le début du jour de la location. Vous reconnaissez à cet égard que de nouveaux prix de location peuvent s’appliquer si vous modifiez votre réservation et que vous devriez toujours utiliser le même canal de communication que celui que vous avez utilisé lors de la première réservation du Véhicule pour modifier votre réservation. Vous pouvez aussi téléphoner à au numéro suivant : 0666093293

b) Annulation
- Vous pouvez annuler Votre réservation gratuitement à condition d’avoir informé loc2ordert3p via le cfct92idf jusqu’à 72 heures avant le début du jour de la location prévue. En cas d’annulation moins de 72 heures avant le début du jour de la location prévue, aucun remboursement, ni report ne sera possible.

Garantie de la réservation loc2ordert3p via le CFCT92IDF de prise en charge du véhicule est tenue de fournir un véhicule de la catégorie spécifiée dans la réservation selon les modalités suivantes. Si ce n'est pas possible, une solution sera proposée sans coût supplémentaire.

Non présentation à la prise en charge du véhicule. Si vous n’avez pas annulé votre réservation et que vous ne vous présentez pas sur le lieu d’examen (à la date et l'heure de début mentionnées dans votre courrier électronique de confirmation de réservation) loc2ordert3p via le cfct92idf   vous débitera dans la d'une somme équivalente à la formule choisie. 

Force majeure

Aucune partie ne sera responsable de ses performances dans les cas de force majeure, tels que définis par les autorités de régulation, qui empêchent la partie de tenir ses obligations. Ainsi, dans les cas de :
• Réservation avec prépaiement : la transaction sera annulée et l'agence remboursera la somme perçue. 
L'agence ne sera tenue à aucune obligation conformément au remboursement.

Loi Applicable - Juridiction compétente

Les présentes Conditions de prépaiement sont soumises au droit français. Le droit français est donc pleinement applicable. Si Vous avez prépayé Votre réservation en qualité de professionnel, tout litige né de votre réservation sera soumis à la compétence exclusive du tribunal compétent du siège social loc2ordert3p via le cfct92idf.

Protection des Données personnelles

Loc2ordert3p via le cfct92idf, dont le siège social est situé au 1 place Stalingrad 92150 SURESNES en France est le « responsable du traitement » des données à caractère personnel ou données personnelles vous concernant, collectées et traitées via ce site internet, nos applications mobiles, ou nos agences de location afin de vous proposer des solutions de mobilité Les termes « loc2ordert3p via le cfct92idf   », « nous » ou « nos » que nous utilisons dans le cadre de cette politique désignent la société loc2ordert3p via le cfct92idf  . Conformément à la règlementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, loc2ordert3p via le cfct92idf   S.A.S.U est le « responsable du traitement ». Lorsque vous nous communiquez des données à caractère personnel ou lorsque nous collectons des données à caractère personnel vous concernant, nous nous engageons à les utiliser conformément à cette Politique.

Demande d'informations complémentaires

Si vous avez besoin d'informations complémentaires concernant votre réservation ou pour la prise de votre véhicule en agence, merci de contacter directement la Centrale de Réservations de votre région.